Sağlıklı iletişim, sadece güzel sözler söylemek değildir; duyulmak, anlaşılmak ve güvende hissetmektir. Peki, daha sağlam ve huzurlu bir ilişki için iletişimin temellerini nasıl atabiliriz?
1. Duymak ile Dinlemek Arasındaki Fark: "Etkin Dinleme"
Çoğumuz karşımızdakini dinlerken, aslında ona vereceğimiz cevabı zihnimizde kurgularız. Bu, "duymak"tır ama "dinlemek" değildir. Etkin dinleme, yargılamadan, söz kesmeden ve cevap yetiştirme telaşına düşmeden, sadece partnerinizin ne hissettiğini anlamaya odaklanmaktır.
Nasıl Yapılır?
Partneriniz konuşurken göz teması kurun.
Başka bir işle (telefon, TV) ilgilenmeyin.
"Anladığım kadarıyla şunu demek istiyorsun..." diyerek duyduklarınızı teyit edin.
2. Suçlayıcı Dilden Kaçış: "Ben Dili"nin Gücü
Tartışmaların alevlendiği anlarda genellikle parmaklar birbirini işaret eder: "Sen hep geç kalıyorsun", "Sen beni önemsemiyorsun". Bu "Sen dili"dir ve karşı tarafı savunmaya iter. Savunmaya geçen kişi ise sizi dinlemez, sadece kendini korumaya çalışır.
Bunun yerine duygularınızı ve ihtiyaçlarınızı ifade eden "Ben dili"ni kullanın.
Sen Dili: "Çok dağınıksın, bıktım artık!" (Saldırgan)
Ben Dili: "Eve geldiğimde eşyaları dağınık görünce kendimi yorgun ve değersiz hissediyorum." (İfade edici)
3. Sözsüz İletişim: Bedeniniz Ne Söylüyor?
İletişimin sadece %7'si kelimelerden oluşur. Geriye kalan büyük kısım ses tonu, mimikler ve beden dilidir. Ağzınızdan "Tamam, sorun yok" kelimeleri dökülürken, kollarınızı kavuşturmuş, kaşlarınızı çatmış ve sert bir ses tonu kullanıyorsanız, partneriniz kelimelerinize değil, bedeninize inanacaktır. Tutarlı olmak, güvenin anahtarıdır.
4. Empati: Dünyaya Onun Penceresinden Bakmak
Empati, hak vermek demek değildir. Empati, "Senin yerinde olsaydım ben de böyle hissederdim" diyebilmektir. Partnerinizin öfkesini veya üzüntüsünü mantıksız bulsanız bile, o duygunun onun için gerçek olduğunu kabul etmelisiniz. Duygusu onaylanan kişi sakinleşir ve çözüme yaklaşır.
5. Mola Vermeyi Bilmek
Tansiyonun çok yükseldiği, öfkenin kontrol edilemediği anlarda sağlıklı iletişim kurmak imkansızdır. Böyle durumlarda tartışmayı kazanmaya çalışmak yerine ilişkiyi korumayı seçin. "Şu an çok öfkeliyim ve seni kıracak şeyler söylemek istemiyorum. Biraz sakinleşip 20 dakika sonra konuşalım mı?" demek, ilişkinize duyduğunuz saygının bir göstergesidir.
İlişki Bir "Takım Oyunu"dur
Unutmayın ki bir tartışmada kazanan taraf yoktur; ya "biz" kazanırız ya da "ilişki" kaybeder. Karşınızdaki kişi rakibiniz değil, hayatı paylaştığınız takım arkadaşınızdır. Sorunu aranıza alıp ona karşı birlikte mücadele ettiğinizde, iletişiminiz de ilişkiniz de iyileşecektir.
Eğer iletişim döngülerinizi kırmakta zorlanıyorsanız, bir çift terapistinden destek almak, ilişkinize dışarıdan, profesyonel bir gözle bakmanızı sağlayabilir.